Etiquetas: excelencia

Primeras impresiones de centros educativos cuando inician proyectos de excelencia o EFQM

por mb45 Correo electrónico

Tras unos años de experiencia de colaboración con centros educativos para implantar modelos de gestión tomando como referencia el modelo EFQM de excelencia; he observado con satisfacción las impresiones que se producen tanto en centros públicos como privados concertados.

Al inicio la impresión previa que tienen los equipos directivos (lideres) de los centros educativos es la acumulación de papeles que hay que rellenar, han oído hablar de “calidad”, “Normas ISO”, “auditorías”, todo un mundo relacionado con el “control” que este se verifica con cumplimentar registros o formularios.

A medida que van avanzando en el desarrollo del sistema de gestión, con itinerarios que comienzan por identificar los resultados, establecer indicadores tanto los de percepción proveniente de encuestas; como otros indicadores provenientes de mediciones internas. Con esta información cuando es analiza por los equipos responsables, equipos directivos de calidad, etc., la impresión es que vienen a confirmar “con datos” lo que de alguna manera ya percibían o conocían. En el análisis de los indicadores aparece la sorpresa cuando aspectos que son valorados por familias, alumnos y profesores de distinta manera a la percepción previa que tenían. Ahí en esa sorpresa y contradicción surge la “oportunidad de mejora” y la necesidad de realizar acciones para su mejora.

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El Colegio Sagrados Corazones de Santo Domingo, en el camino de la excelencia

por mb45 Correo electrónico

El Colegio Sagrados Corazones situado en la ciudad de Santo Domingo de la Calzada (La Rioja), ha obtenido el Diploma de Compromiso a la Excelencia 2010 otorgado por el Gobierno de La Rioja, por el desarrollo de su sistema de gestión que ha tomado como referente el Modelo EFQM de Excelencia. Este centro, cuya entidad titular son las Hermanas Franciscanas de Montpelier, imparte las etapas de Educación Infantil y Educación Primaria. La obtención del diploma ha sido fundamentada por la realización de una autoevaluación del colegio, según el modelo EFQM, junto con el establecimiento de indicadores, desarrollo de procesos que permiten realizar un seguimiento de la gestión, con datos. Desde MB.45 Consultores felicitamos a la dirección, al equipo de calidad y a todo el claustro de profesores y comunidad educativa por este Diploma y les animamos a continuar en este camino a la excelencia.

Impacto del Modelo EFQM 2010 en la empresa

por mb45 Correo electrónico

La publicación este año que termina de la nueva versión del modelo EFQM 2010 ha originando comentarios sobre la ventajas e inconvenientes de la nueva versión en su adaptación a las distintas organizaciones pymes, administraciones públicas, centros educativos, sanitarios, etc.

Todavía es pronto para hacer valoraciones, máxime cuando hay excasas experiencias de empresas evaluadas con el nuevo modelo y con la nueva puntuación, información esta necesaria para poder formar un criterio mas sólido basado en hechos.

Por lo tanto los análisis que se pueden y deben hacer han de basarse todavia, en la lectura de los conceptos de excelencia y la nueva definición de los criterios y subcriterios con objeto de comprobar su utilidad como referentes para la gestión empresarial.

Razones del cambio.

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5S para la mejora de la eficiencia en el puesto de trabajo. 2ª Parte

por mb45 Correo electrónico

Publicamos a continuación la segunda parte del video sobre 5s, herramienta para la mejora y eficiencia en el puesto de trabajo. Estos videos son de Euskalit Fundación Vasca para la Calidad que desarrolla en el Pais Vasco los sistemas de gestión basados en los modelos de excelencia y efqm.

5S para la mejora de la eficiencia en el puesto de trabajo. 1ª Parte

por mb45 Correo electrónico

Una de las herramientas que mas se usan para la mejora de la eficiencia en el puesto de trabajo y en los procesos es la conocida como “5S” derivada de palabras japonesas, orden, limpieza, control visual, supone introducir pequeñas acciones en muchos puestos de trabajo que permiten la mejora de la productividad. Dentro de los planes de mejora derivados de las evaluaciones EFQM es considerada como una herramienta que tiene alto impacto en las empresas y organizaciones que caminan por la excelencia
Un vide elaborado por Euskalit explica de maner brillante esta herramienta.

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