El pasado día 7 de Marzo de 2012, el Boletín Oficial de La Rioja publicaba la convocatoria de los Certificados a la Excelencia en los Servicios Públicos de la Comunidad Autónoma de La Rioja para el año 2012. Estos certificados se regulan mediante la Orden 117 / 2006 de la Consejería de Administraciones Publicas que establece los requisitos. Las categorías de los Certificados van desde el de Compromiso con la Excelencia, hasta las Q de Bronce, Plata y Oro, para aquellas organizaciones obtienen una puntuación superior a +300,+400 o +500 puntos mediante una evaluación externa realizada según el Modelo Excelencia 2010. Las organizaciones interesadas tienen abierto el plazo para presentación de sus solicitudes entre el 1 y el 30 Abril, para ello deberán acompañar a la solicitud una Memoria de gestión realizada según los criterios del Modelo EFQM de Excelencia del año 2010.

Uno de los retos que tienen los evaluadores de organizaciones y empresas es situar el nivel de excelencia segun el Modelo EFQM. En algunas herramientas de evaluacion, ademas de la puntuación REDER disponen de otra herramientas llamadas Puertas, Situación, etc, que permiten tener una vision general de las metodoogias de gestión implantadas en las organizaciones y su nivel de Excelencia de acuerdo con el Modelo EFQM 2010.
Os adjuntamos un ejemplo de una de ellas, tiene como finalidad simplemente situar a la organización. La puntuación definitiva hay que hacerla subcriterio a subcriterio de acuerdo con el REDER y la escala que contiene.

El Gobierno de La Rioja y el Club de Marketing han presentado la oferta formativa en materia de excelencia programada para este 2012 con el objetivo de formar a profesionales que promuevan su implantación en el tejido empresarial riojano. «Se trata de poner los pilares adecuados para que las empresas riojanas sean más competitivas, y esto se logra aplicando el Modelo EFQM en los diversos departamentos de una empresa», explica Javier Ureña, gerente de la ADER, que ofrece al mismo tiempo una de las claves de esta cuestión. «La excelencia es competitividad porque permite la mejora continua en los procesos, la gestión de una empresa».

Es, sin duda, el camino más recto hacia la máxima profesionalización de una actividad. Ser el mejor entre los mejores. «Y tenemos la suerte de contar con un Modelo que nos permite introducir métodos y principios de buenas prácticas reconocidas por sus resultados y con un amplio impacto en la competitividad».

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Desde nuestra experiencia como consultores asesores del modelo EFQM en centros educativos, hemos visto y comprobado el uso y utilización de diferentes HERRAMIENTAS INFORMÁTICAS para la gestión de procesos, Panel de indicadores o Cuadro de Mando Integral, fichas de personal, quejas y sugerencias, etc; acciones vinculadas al desarrollo e implementación del modelo EFQM de excelencia.

En este sentido hemos impulsado, diseñado y colaborado en la elaboración de estas herramientas bajo el formato office, asequible a cualquier ordenador y usuario que conozca las herramientas tales como Excel y Access.

Las características de estas herramientas es que son fáciles de adaptar por los usuarios, la información es gestionada y custodiada por la propia entidad, pudiendo coordinarla y vincularla a los procesos de los centros educativos sin necesidad de crear una estructura diferente.

En base a estas características y como acción de colaboración con la sociedad, desde MB.45 Consultores ponemos a su disposición estas herramientas, totalmente gratuitas, sin coste alguno ni compromisos.

Si está interesado en ampliar esta información, sólo tiene que remitirnos un email a la dirección mb45@mb45.com, o acceder a nuestra página web.

El Colegio Sagrado Corazón sito en la localidad riojana de Haro, ha sido reconocido por el Gobierno de La Rioja por su nivel de excelencia en la Gestión. El pasado día 15 de Diciembre de 2011, se entrego en un acto los Diplomas acreditativos y los distintivos Q, a los centros educativos, administraciones públicas, y empresas que han superado un proceso de evaluación externa, mediante la redacción de una Memoria EFQM.

El colegio lleva desde hace varios años, desarrollando un sistema de gestión que toma como referente el modelo EFQM de Excelencia, organizando su gestión por procesos, con una clara orientación hacia los alumnos y familias, asi como la sociedad. Tiene un alto grado de implicación de los profesores que ha permitido abordar proyectos educativos de innovación. En la actualidad el colegio imparte Educación Infantil, Enseñanza Primario y ESO.